时代数据中心介绍
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售后服务
- 1、一般问题,机房这边免费处理,重启只需一个电话!香港机房重启也只需一个电话。
- 2、由于电信/香港造成的故障,我们及时跟进 24小时内处理完毕。
- 3、远程无法连接,网络无法连通,这方面,本地免费过去处理,12小时内处理完毕,香港机房,视问题程度而定,一般也在 12小时内处理完毕!最长不超过24小时。
- 4、系统崩溃,硬件损坏,24小时内处理完毕。
- 5、即时受理用户报障,并每隔30分钟将故障解决情况回复客户,直至故障排除。故障处理完毕后5个工作日内提交故障处理报告客户。
- 6、其他方面出现问题,协商处理!或者依据合同处理,总原则:在网络畅通的前提下,与客户沟通。
广州电信超级数据港 1U主机只需700元/月
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服务报价 |
非标准机架 | 标准机架(机架式) | |||
整个机架 | 1U | 2U | 4U | |
年付 | 按实际高度计算 | 7000 | 8900 | 11400 |
月付 | 按实际高度计算 | 700 | 890 | 1140 |
带宽保证 | 100M共享 | 100M共享 | 100M共享 | 100M共享 |
电源保证 | <450W | <450W | <450W | <450W |
SLA保证 | 99.99% | 99.99% | 99.99% | 99.99% |
免费试用 | 免费试用3天 | |||
技术支持 | 7*24 小时电话支持、免费服务器重启 |
设置参数及费用 |
Windows 系统 | Linux 系统 | |
操作系统 | Windows2003 或 Windows2008 r2 或 Windows 2003 32/64位 或 Windows 2008 R2 64位企业版 | RedHat Linux、SuSe Linux 或 FreeBSD等 |
Web服务器 | IIS6.0 或 IIS7.0 | Apache Server/JTomcat |
FTP服务器 | MS-FTP | Wu-Ftpd ProFtpd |
邮件服务器 | Sendmail/Qmail | |
其他 |
PC Anywhere Microsoft Access Frontpage Server Extention |
Mysql Perl PHP/JSP |
设置费 | 免费安装一次服务器系统 (查看详细安装内容) | |
备注 & 购买 | 提供1~255个IP地址(1个免费,另每增一个IP,加收100元/月) | |
如果需要增加服务器硬件配置或应用以上通用软件或VDS、EasyWeb系统,请参考主机租用部分的软硬件应用价格列表 | ||
服务器托管合同下载 |
详细介绍 |
[网络资源] 多条千兆以太网高速光纤通道(GE)直接与CHINANET广东省骨干节点互联,带宽已达60G,有效地保障了网络的稳定性和高速性。重要网络设备全部采用双点备份,避免单点故障,增强了网络的可靠性,超级信息港还设有DNS服务器,可以为用户提供正向、反向解析域名服务。 [机房结构] 机房采用承重结构设计,整体抗震级别为8级,地板承重上限为800Kg/平方米,可供用户放置一些特型设备。机房提供钢制标准机架(机架宽度19英寸,高度2.6或2.4米)。 [通风设施] 机房由多台空调机采用侧送和风管输送相结合的方式送风,使室内温湿度尽可能均衡分布,以保持恒温恒湿环境。机房温度:18~28摄氏度,相对湿度:30%~70%。 [电力保障] 两路一类市电供电,10KV三相线路,互为主备。为保障分配给用户的电力不间断的供应,机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池,可以保证持续供电。此外,超级信息港还配备双备份的柴油发电机组作为后备。 [消防安全] 机房配24小时值守的专业保安,用户进入大楼时需登记或持有通行卡;为了保证用户托管设备的安全,超级信息港安装有美国AV公司的闭路电视监控系统,电视墙监控系统有专座 24小时值班,机房安装了德国西门子公司的非接触式IC卡电子门禁系统,采用先进的数据库管理。机房装修采用防火构架及材料,消防能力符合电信级标准。大楼备有多个紧急信道,机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动气体自动灭火器灭火。 |